Ensurity group, LLC Website POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Last update: March 21, 2025
INTRODUCCIÓN
En Ensurity Group, proteger su información personal es fundamental para nuestras operaciones. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y los derechos que usted tiene sobre sus datos.
Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
1. QUIÉNES SOMOS
Ensurity Group es una agencia de seguros independiente autorizada para operar en los Estados Unidos. Ofrecemos asesoría y gestión de seguros de auto, hogar, vida, salud, comerciales y programas gubernamentales como Obamacare (ACA) y Medicare.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información en los siguientes casos: cuando usted solicita una cotización, completa formularios, se comunica con nosotros o interactúa con nuestro sitio web.
Esto puede incluir:
- Datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento y, cuando sea requerido, identificación oficial.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y dirección.
- Información de seguros: cobertura actual, historial de reclamaciones, información de vehículo o propiedad, y condiciones de salud cuando sea necesario.
- Información financiera: ingresos o composición del hogar para programas como ACA.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y comportamiento en el sitio.
3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos su información únicamente para fines legítimos, incluyendo:
- Proporcionar cotizaciones y recomendaciones de seguros
- Gestionar solicitudes y pólizas
- Comunicarnos con usted sobre servicios y seguimiento
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales (con opción de cancelación)
4. COMPARTIR INFORMACIÓN
Podemos compartir su información únicamente en los siguientes casos:
- Con aseguradoras para emitir cotizaciones o pólizas
- Con entidades gubernamentales cuando sea requerido
- Con proveedores tecnológicos (CRM, plataformas de comunicación, etc.) bajo acuerdos de confidencialidad
- Para cumplir con obligaciones legales
5. COMUNICACIONES POR SMS (TEXT MESSAGING POLICY)
Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto (SMS) relacionados con nuestros servicios, incluyendo cotizaciones, recordatorios y actualizaciones.
Consentimiento (Opt-in):
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es obligatorio para adquirir nuestros servicios.
Frecuencia:
La frecuencia de mensajes puede variar según su interacción con nosotros.
Tarifas:
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su operador móvil.
Cancelación (Opt-out):
Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje.
Soporte:
Para ayuda, responda HELP o contáctenos directamente.
Privacidad del consentimiento SMS:
No compartiremos su consentimiento (opt-in) para recibir mensajes SMS con terceros para fines distintos a la prestación de los servicios relacionados con dicha campaña.
Podremos compartir sus Datos Personales, incluyendo su consentimiento o estado de suscripción (opt-in) para SMS, con terceros que nos asisten en la prestación de nuestros servicios de mensajería, incluyendo, entre otros, proveedores de plataformas tecnológicas, operadores de telecomunicaciones y otros proveedores que participan en la entrega de mensajes de texto.
6. COOKIES Y RASTREO EN EL SITIO WEB
Utilizamos cookies y herramientas como el Píxel de Facebook para analizar el comportamiento del usuario y mejorar nuestros servicios.
Usted puede gestionar las cookies desde su navegador. Desactivarlas puede afectar el funcionamiento del sitio.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas (incluyendo SSL/TLS) para proteger su información.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos precaución al compartir datos sensibles.
8. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con servicios contratados
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
9. SUS DERECHOS
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:
- Acceder a su información
- Corregir datos incorrectos
- Solicitar eliminación
- Cancelar comunicaciones
- Solicitar portabilidad de datos
10. ENLACES A TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros. No somos responsables por sus políticas de privacidad.
11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de actualización indicará la última modificación.
12. CONTÁCTENOS
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o presentar una queja, comuníquese con nosotros:
Ensurity Group
935 W Ralph Hall Pkwy, STE 101
Rockwall, TX 75087
Teléfono: (972) 440-0431
Correo electrónico: info@ensuritygroup.com
Sitio web: https://ensuritygroup.com/