Ensurity group, LLC Website Privacy Policy

Last update: March 21, 2025

INTRODUCCIÓN

En Ensurity Group, proteger su información personal es una parte fundamental de cómo operamos. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y qué derechos tiene usted sobre sus datos. Al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este aviso.

1. QUIÉNES SOMOS

Ensurity Group es una agencia de seguros independiente autorizada para operar en todo Estados Unidos. Ayudamos a personas, familias y empresas a encontrar la cobertura adecuada en una amplia variedad de productos, incluyendo seguros de auto, hogar, vida, salud, comerciales y programas gubernamentales como Obamacare (ACA) y Medicare.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información cuando usted solicita una cotización, llena un formulario de contacto, nos llama o interactúa con nuestro sitio web. Esto puede incluir:
• Datos de identificación personal: nombre completo, fecha de nacimiento y número de identificación emitido por el gobierno cuando así lo requieran las aseguradoras.
• Datos de contacto: número de teléfono, correo electrónico y dirección postal.
• Información relacionada con seguros: cobertura actual, historial de reclamaciones, detalles del vehículo o propiedad, y condiciones de salud (únicamente cuando sean necesarias para obtener una cotización o póliza).
• Información financiera: rango de ingresos o tamaño del hogar (para programas de subsidios como ACA / Obamacare). Los datos de pago son manejados directamente por las aseguradoras o procesadores de pago seguros.
• Datos de uso del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, recopilados automáticamente mediante cookies y herramientas de análisis.

3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada únicamente para fines comerciales legítimos relacionados con nuestros servicios de seguros:
• Para proporcionarle cotizaciones precisas y recomendaciones de cobertura.
• Para comunicarnos con usted sobre sus consultas, solicitudes o pólizas existentes.
• Para enviar solicitudes a aseguradoras y programas gubernamentales en su nombre.
• Para cumplir con las regulaciones federales y estatales de seguros y demás obligaciones legales.
• Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente.
• Para enviarle actualizaciones, recordatorios de renovación o información promocional, siempre con su consentimiento y con una opción clara para cancelar la suscripción.
No vendemos su información personal a terceros para fines de mercadeo propios.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
• Aseguradoras y suscriptores: para obtener cotizaciones y vincular pólizas en su nombre.
• Programas gubernamentales: incluyendo el Mercado de Seguros de Salud (Healthcare.gov), los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) y entidades similares, según sea necesario para inscribirle en los programas correspondientes.
• Proveedores de servicios: terceros que nos asisten con CRM, procesamiento de datos u operaciones del sitio web, vinculados por acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial, una agencia reguladora, o para proteger los derechos y la seguridad de Ensurity Group o de nuestros clientes.
• Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, sus datos podrán ser transferidos con la notificación correspondiente.

5. COOKIES Y RASTREO EN EL SITIO WEB

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (incluido el Píxel de Facebook) para entender cómo los visitantes interactúan con nuestras páginas y para mostrar publicidad relevante. Estas herramientas pueden recopilar:
• Las páginas que usted visita y las acciones que realiza en nuestro sitio.
• Información sobre su navegador y dispositivo.
• La fuente de referencia (cómo nos encontró).
Usted puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas funciones del sitio. Para optar por no participar en la recopilación de datos de Facebook, visite: facebook.com/adpreferences.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estándar de la industria para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye transmisión de datos segura (SSL/TLS), controles de acceso y prácticas de confidencialidad para nuestros empleados.
Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Le animamos a contactarnos de inmediato si sospecha algún uso no autorizado de su información.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias (incluidos los requisitos estatales de mantenimiento de registros de seguros), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos.

8. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de su estado de residencia, usted puede tener los siguientes derechos sobre sus datos personales:
• Acceso: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección: solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
• Eliminación: solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a los requisitos legales de retención.
• Cancelar comunicaciones de marketing: darse de baja de correos promocionales en cualquier momento haciendo clic en "cancelar suscripción" en cualquier correo o contactándonos directamente.
• Portabilidad de datos: recibir una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina, cuando sea técnicamente factible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos mediante la información indicada en la Sección 11. Responderemos en un plazo de 30 días.

9. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios afiliados y organizaciones asociadas (como egconnects.com, myhealthprograms.com y graniniciativahispana.com). Esta Política de Privacidad aplica únicamente a ensuritygroup.com. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política con regularidad.
El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de cualquier actualización constituye su aceptación de la política revisada.

11. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o presentar una queja, comuníquese con nosotros:

Ensurity Group
935 W Ralph Hall Pkwy, STE 101
Rockwall, TX 75087

Teléfono: (972) 440-0431
Correo electrónico: info@ensuritygroup.com
Sitio web: https://ensuritygroup.com/

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